Política de Privacidad y Protección de Datos

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Lee detenidamente los Términos y Condiciones que constan en este documento, ya que el uso de este sitioweb implica la expresa y plena aceptación de los mismos, en la versión publicada en el momento en queaccedes al mismo. Le recomendamos que lea atentamente este documento cada vez que acceda al sitioweb para comprobar si ha habido cambios en las condiciones de uso y lo abandone si no está de acuerdocon dichos cambios. Si creemos que ciertas modificaciones son importantes, actualizaremos la fecha de»Actualización» en la parte superior de esta página. Usted será el responsable de revisar y familiarizarse con cualquier modificación realizada.

1. Identificación

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, deServicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y el REGLAMENTO (UE) 2016/ 679relativo a la protección y al tratamiento de datos personales, le informamos que la información que seobtenga, como consecuencia de su envío de datos personales, será procesada por el siguiente Responsable del Tratamiento:

Responsable del Fichero: RED ESPAÑOLA DEL PACTO MUNDIAL DE NACIONES UNIDAS (en adelante REPM) Nombre Comercial: PACTO MUNDIAL – RED ESPAÑOLA CIF: G84236371

2. Comunicación

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos acontinuación:

Teléfono: 91 745 24 14

Correo electrónico:[email protected]

Domicilio Social: C/ Cristóbal Bordiú 19-21, Oficinas 1º Derecha Madrid, 28003

Página Web: www.pactomundial.org

Todas las notificaciones y comunicaciones facilitadas en este apartado se considerarán eficaces, a todos losefectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

3.Navegación

Nuestra página web cuenta con recursos técnicos razonables para proporcionar una navegación segura yproteger toda la información recogida. No obstante, debe tener en cuenta que, si bien aplicamos eimplementamos las medidas para proteger su información, ninguna página web, transmisión por Internet,sistema informático o conexión inalámbrica es absolutamente segura. REPM no se responsabilizará encasos de interrupción del servicio, mal funcionamiento o cualquier inconveniente del que venga a ocurrirpor causas ajenas a nosotros. Asimismo, nos excluimos de cualquier responsabilidad por daños o perjuiciosderivados de presencia de virus o cualquier tipo de incidente originado o introducido en el sistemainformático por intermedio de hackers o de terceros que accedan de manera dolosa a integridad a nuestrapágina web.

Vínculos a otras páginas web: Para su comodidad, esta página web contiene vínculos con otras páginasque pueden poseer políticas de privacidad diferentes. Recomendamos examinar sus respectivas cláusulassobre protección de datos. Bajo ningún concepto se intercambiarán datos de carácter personal con cualquier página externa. Tampoco nos hacemos responsables ni del contenido, ni de cualquier otro aspecto relacionado con páginas web pertenecientes o dirigidas por terceros. Asimismo, le informamosque no podemos ejercer control alguno acerca de su mantenimiento y contenido, por lo tanto, nopodemos garantizar que los hiperenlaces, punteros u otras funciones de enlace dispuestas en esos sitios,sean correctas en el momento de su acceso y que estén libres de virus u otros elementos lesivos quepudieran causar daños o alteraciones en su equipo informático.

4. Propiedad Intelectual

La totalidad de este sitio web (descripción de productos, texto, imágenes, marcas, logotipos, botones,archivos, colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos) sonpropiedad de REPM o de terceros que han licenciado o autorizado a nosotros para su uso. Todos loslogotipos, marcas y diseños que aparecen en esta página web forman parte de los derechos de propiedadintelectual registrados por nosotros, quedando prohibida cualquier modalidad de explotación, es decir, lareproducción, distribución, comunicación pública y transformación sin la autorización expresa. El usuario seobliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete aabstenerse de suprimir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos de REPM ode sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección ocualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos. Asimismo, el usuario seabstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a travésdel sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos auna pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar odivulgar de cualquier modo dicha información. Asimismo, REPM podrá establecer, si lo consideraoportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios, los filtros necesarios a fin deevitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, consideradoscomo racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo,fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos. pactomundial.org esun dominio registrado por REPM y no puede ser utilizado, salvo autorización expresa previa.

5. Privacidad y proteccion de datos de carácter personal

Nosotros entendemos que la privacidad y la seguridad de su información personal es extremadamente importante. Por eso, esta política establece lo que hacemos con su información y lo que hacemos paramantenerla segura. También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, así como susderechos sobre cualquier información personal que tengamos sobre usted.

¿Qué es el nuevo Reglamento de Protección de Datos?

Es una nueva normativa europea. Este Reglamento unifica criterios de confidencialidad y tratamientos de los datos personales a nivel comunitario y adapta su gestión a los nuevos entornos digitales, como internet y aplicaciones para móviles. De esta manera, usted tendrá más control sobre sus datos. ¿Cuándo será aplicable la nueva normativa? La Unión Europea aprobó el Reglamento en 2016. Los Estados miembros la deben aplicar a partir del 25 de mayo del 2018.

¿Qué cambios va a suponer para usted?

La normativa europea añade nuevos derechos a los recogidos en la actual normativa española. Por este motivo, debemos actualizar información a su disposición sobre las medidas de protección de datos nuestra entidad. También solicitaremos su autorización para poder tratar sus datos en algunos casos nuevos. De este modo, podremos ofrecerles un servicio más adaptado a sus necesidades.

¿Qué medidas hemos tomado para asegurar la confidencialidad, integridad y seguridad de sus datos?

– Solo pedimos la cantidad mínima de información necesaria, recopilando solo lo que creemos que es esencial para hacer negocios o para la transacción específica que corresponda;

– Hemos establecido una serie de acuerdos de confidencialidad con todos nuestros proveedores, personal y colaboradores;

– Contamos con una asesoría especializada que no solo nos asistirá de forma permanente en esta materia, sino que además realizará controles periódicos para asegurar el correcto cumplimiento de esta normativa;

– Hemos establecido una serie de medidas de seguridad informática que nos protegerá de posibles ataques externos;

– Hemos revisado toda nuestra documentación de modo que sea la adecuada según lo establecido en el nuevo reglamento;

– Hemos evaluado el impacto que pueden causar nuestros procedimientos sobre la protección de sus datos personales;

– Hemos formado nuestro personal para que todos podamos actuar de forma diligente y ética, cumpliendo con todas las exigencias previstas en el nuevo reglamento.

Bases jurídicas para la recopilación y uso de la información

Si usted es un individuo en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base jurídica para la recolección y el uso de información depende de la información personal en cuestión y del contexto en el que la recopilamos. La mayoría de nuestras actividades de recopilación y procesamiento de información generalmente se basan en: 1) una necesidad contractual; 2) uno o varios intereses legítimos de REPM o un tercero que no se anulen por sus intereses de protección de datos o 3) su consentimiento. A veces, tendremos la obligación legal de recopilar su información o necesitaremos su información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Tratamientos

Le explicaremos, a continuación, cómo recogemos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. La presente Política de privacidad es aplicable a la información de carácter personal recogida a través de nuestro sitio web. Es importante que consulte con frecuencia la Política de privacidad por si se ha actualizado.

Todos los usuarios que acceden a nuestra página web podrán conocer todo su contenido sin la necesidad de facilitar ninguna información de carácter personal. Sus datos personales solo serán recabados cuando usted cumplimente voluntariamente nuestro(s) formulario(s). En este caso, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de la información facilitada, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar. Mediante esta vía de comunicación usted acepta de forma expresa recibir comunicaciones periódicas únicamente de la entidad, que guardará los datos personales que reciba de los usuarios a través de la página web en total secreto, garantizando su confidencialidad, y adoptará las medidas técnicas necesarias para evitar cualquier alteración, pérdida, mal uso, o acceso no autorizado a estos datos.

Asimismo, le comunicamos que todos los datos facilitados a través de formularios electrónicos y/o mediante correo electrónico son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente. Esta información será tratada con estricta confidencialidad y con la única finalidad de realizar la gestión de solicitudes de información o presupuestos. Usted queda informado y presta su pleno consentimiento expreso para utilizar sus datos para las actividades relacionadas al objeto social de la entidad.

Cómo utilizamos tus datos

Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera: la información que usted nos proporciones nos podrá ayudar en la toma de decisiones, a responder solicitudes, mejorar los servicios, detectar nuevas necesidades, generar promociones, entender sus expectativas y proporcionarle un mejor servicio. También podremos utilizar sus datos para las siguientes gestiones.

Razón específica: Si proporciona sus datos personales para un fin en concreto, los utilizaremos para lo relacionado con el fin para el cual se proporcionaron. Por ejemplo, si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los datos personales que nos facilite para responder a su pregunta o solucionar el problema, y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje.

Fines internos. Podemos usar sus datos personales para fines internos como, por ejemplo, para basarnos en ellos con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de los servicios, comprender mejor la necesidad de nuestros clientes, mejorar los servicios, proteger, identificar o abordar actividades fraudulentas, reforzar nuestros términos de servicio, gestionar su cuenta y proporcionarle servicio de atención al cliente y, de manera general, gestionar los servicios y nuestra actividad comercial, entre otros.

Comunicaciones comerciales. Siempre que contemos con su consentimiento expreso (que se obtendrá mediante una casilla exclusiva presente en nuestros formularios), podremos usar sus datos personales para ponernos en contacto con usted en el futuro para la realización de acciones comerciales que puedan ser de su interés, siempre relacionadas con los productos y/o servicios que ofrece la entidad. En cualquier caso, usted siempre tendrá disponible la opción «dejar de recibir» estos mensajes electrónicos en la parte inferior de dichos mensajes o notificarlo a nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] Sin embargo, usted podrá seguir recibiendo avisos y correos electrónicos siempre que sean necesarios y esenciales para el mantenimiento de nuestras transacciones contractuales.

A continuación, explicamos de forma más detallada qué tipos de datos se recogen y se tratan y cuáles son sus finalidades:

CATEGORÍA	FINALIDAD
Usuario visitante	Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios
Usuario que nos contacta	Atender y contestar las comunicaciones o solicitudes recibidas a través del correo electrónico o del formulario de contacto
Usuario adherido y/o socio	Tramitación y registro de los socios en nuestra web para permitir el acceso y la autogestión de su cuenta
Usuario de la lista de difusión	Gestión de las comunicaciones comerciales de la lista de difusión con la finalidad de realizar comunicaciones de forma regular sobre noticias, publicaciones, eventos y otra información relacionada con nuestras actividades.
Usuario de descarga de informes y publicaciones	Gestión de las descargas de los informes y publicaciones generados por nuestra entidad
Usuario postulante a un puesto de trabajo	Recepción de currículos, labores de reclutamiento y selección de personal

Las bases legales se enlazan con las finalidades del punto anteriormente

CATEGORÍA	BASE LEGITIMADORA
Usuario visitante	El consentimiento prestado al aceptar las cookies o al seguir navegando en nuestra página web.
Usuario que nos contacta	Nuestro interés legítimo en atender las consultas y solicitudes del interesado, justificado por el interés mostrado en contactar y recibir información a una mínima intromisión en su privacidad y la utilización de datos limitados y facilitados por el propio usuario.
Usuario adherido y/o socio	Consentimiento que se le solicita cuando se registra como socio en nuestra página web. El interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento. En ningún caso la retirada del consentimiento condicionará la prestación de otros servicios. En caso de no facilitar los datos necesarios no será posible tramitar su alta.
Usuario de la lista de difusión	Consentimiento que se le solicita cuando se suscribe a la lista de difusión. El interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento. En ningún caso la retirada del consentimiento condicionará la prestación de otros servicios.
Usuario de descarga de informes y publicaciones	Consentimiento que se le solicita cuando se realiza la descarga de nuestros informes y publicaciones.
Usuario postulante a un puesto de trabajo	Consentimiento que se le solicita cuando se suscribe a un proceso de reclutamiento y selección de personal

Datos facilitados voluntariamente por el interesado

CATEGORÍA	DATOS
Usuario visitante	IP, datos de navegación
Usuario que nos contacta	Datos facilitados por el interesado (normalmente: nombre, apellidos, correo electrónico y un número de teléfono
Usuario adherido y/o socio	Nombre, Apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
Usuario de la lista de difusión	Nombre, apellidos, teléfono
Usuario de descarga de informes y publicaciones	Nombre, apellidos, correo electrónico, puesto de trabajo, organización, tipo de organización, número de empleados
Usuario postulante a un puesto de trabajo	Datos habituales de un currículo: Nombre, apellidos, teléfono, DNI, fecha de nacimiento, experiencia laboral, estudios y formaciones.

Posibles consecuencias de no facilitar dichos datos

CATEGORÍA	POSIBLES CESIONES
Usuario visitante	No se recogen datos del usuario visitante
Usuario que nos contacta	No revelaremos a terceros datos de carácter personal referente a este tipo de usuario sin su consentimiento.
Usuario adherido y/o socio	No revelaremos a terceros datos de carácter personal referente a este tipo de usuario sin su consentimiento.
Usuario de la lista de difusión	No revelaremos a terceros datos de carácter personal referente a este tipo de usuario sin su consentimiento.
Usuario de descarga de informes y publicaciones	No revelaremos a terceros datos de carácter personal referente a este tipo de usuario sin su consentimiento.
Usuario postulante a un puesto de trabajo	No revelaremos a terceros datos de carácter personal referente a este tipo de usuario sin su consentimiento.

Plazos de conservación

CATEGORÍA	PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Usuario visitante	No se almacenan datos del usuario visitante
Usuario que nos contacta	Serán conservados el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida.
Usuario adherido y/o socio	Serán conservados el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida.
Usuario de la lista de difusión	Serán conservados hasta el momento que el usuario solicite su supresión.
Usuario de descarga de informes y publicaciones	Serán conservados hasta el momento que el usuario solicite su supresión.
Usuario Postulante a un Puesto de Trabajo	Serán conservados durante un plazo máximo de 1 año a partir de la fecha de su recepción.
Usuario Alertador	Serán conservados el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida, aunque tendremos que conservar cierta información durante más tiempo por motivos legales, fiscales o reguladores o por fines comerciales legítimos y legales.

Otros aspectos relacionados con la cesión de datos

Por regla general, los datos que usted nos facilita no son revelados a terceros sin su consentimiento, salvoobligación legal, por ejemplo: en caso de una citación judicial o una solicitud de un organismogubernamental, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para a) para cumplir con unaobligación jurídica; b) para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades, o los de untercero; c) para prevenir o investigar ilícitos potenciales en relación con los Servicios; d) para actuar encircunstancias de urgencia para proteger su seguridad personal; o e) para resguardar contraresponsabilidades jurídicas.

Transferencia internacional de datos

Nosotros no realizamos ninguna transferencia de datos personales a un tercer país u organización internacional.

Almacenamiento

Podemos almacenar sus datos o transferirlos a un tercero que los almacenará de conformidad con esta Política de privacidad. Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso no autorizado, divulgación involuntaria, modificación y destrucción. Sin embargo, no existen redes, servidores, bases de datos ni transmisiones por Internet o correo electrónico completamente seguras o exentas de errores. En el caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que se encuentran bajo nuestra custodia, tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar sus consecuencias y notificaremos este hecho a la Autoridad de Control, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.

Consentimientos

El consentimiento del interesado, atendiendo a lo que enuncia la normativa de protección de datos, se trata de una comunicación libre por parte del interesado por la cual acepta que se traten sus datos, para una finalidad concreta, bajo unas determinadas condiciones, de las cuales tiene que estar previamente informado.

¿Puede modificar sus consentimientos cuando quiera?

Por supuesto que sí. La información de los tratamientos que ha consentido estará siempre accesible. Podrá modificarla siempre que quiera a través de nuestro correo electrónico. Así mismo, puede darse de baja de nuestra BBDD en el momento que lo desee, enviándonos un mail a: [email protected]

Derechos de protección de datos

Los usuarios podrán dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de REPM o a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento de este Aviso Legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntarnos si estamos tratando sus datos;

– Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión (cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo).

– Derecho a solicitar la limitación o cancelación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por nosotros para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

– Derecho a oponerse al tratamiento: Nosotros dejaremos de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando;

– Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, nosotros le facilitaremos la portabilidad de sus datos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.

Estos derechos son personalísimos y serán ejercidos por el interesado, sin otras limitaciones que las que prevea la legislación aplicable. Podrá, no obstante, actuar el representante legal del usuario interesado cuando éste se encuentre en situación de incapacidad o minoría de edad que le imposibilite el ejercicio personal de los mismos. El ejercicio de sus derechos se hará efectivo por el Responsable del Fichero dentro de treinta días siguientes al de la recepción de la solicitud. En el supuesto de que el Responsable del Fichero considere que no procede acceder a lo solicitado, se lo comunicará motivadamente y dentro del plazo señalado en este apartado. En los casos en que, siendo procedente la cancelación de los datos, no sea posible su extinción física, tanto por razones técnicas como por causa del soporte informático utilizado, nosotros procederemos el bloqueo de los mismos con el fin de impedir su utilización, hasta que su completa eliminación de los sistemas de información.

Redes sociales

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos hemos creado distintos perfiles de nuestra entidad en ellas.

REPM informa de que a través de sus redes sociales se publicarán eventos, concursos, actos, programas o cualquier otro tipo de información publicitaria sobre las actividades que desarrolla, aceptando el usuario ser destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse nuestro “amigo” o “seguidor” en la red social que corresponda.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que nosotros tengamos en distintas redes sociales y para dejar de recibir esta información en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir a REPM en las mismas.

Sin embargo, debe tener en cuenta que, para darse de alta en una red social, un usuario tiene que aceptar la relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y estar conforme a sus políticas de Privacidad, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

Recogida de datos de menores

REPM no autoriza a los menores de 16 años a facilitar sus datos personales, ya sea mediante la cumplimentación de los formularios web habilitados para la solicitud de servicios, los formularios de contacto, o mediante el envío de correos electrónicos. Si tenemos conocimiento de que un niño menor de 16 años nos proporcionó información personal, tomaremos medidas para eliminar esa información. Si usted cree que un niño menor de 16 años nos proporcionó información personal, escriba al correo [email protected] con los detalles y tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información que tenemos sobre ese niño.

Tratamientos de categorías especiales de datos personales y datos personales relativos a condenas e infracciones penales

En la formalización de los campos de texto libre no se permite la introducción de información personal relativa a datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientaciones sexuales de una persona física, así como datos personales relativos a condenas e infracciones penales. En caso de introducir alguna información relativa a los aspectos mencionados en cualquiera de nuestros formularios o a través del correo electrónico serán inmediatamente borrados de nuestros sistemas de información sin poder atender la consulta realizada, ya que tales datos no son necesarios ni pertinentes para las finalidades determinadas en los tratamientos de esta Web.

Imágenes presentes en el sitio web

REPM, a través del sitio web, ofrece información sobre numerosos eventos, actividades, etc., que suponen la participación de la ciudadanía. En algunas ocasiones, la información facilitada se acompaña de fotografías o vídeos en los que pueden visualizarse imágenes de personas identificadas o identificables que, formando parte de la divulgación de la noticia o evento, no se difunden de manera intencionada. En caso de que el usuario se reconozca en alguna de estas fotografías y no desee aparecer en las mismas, rogamos nos lo comunique a través de la dirección de correo [email protected]; adjuntando copia de documento acreditativo de su identidad, y referenciando el apartado del sitio web en el que se encuentra la imagen o vídeo en el que aparece. En el caso de menores de 16 años, la solicitud debe realizarla padre, madre o tutor legal del menor.

Delegado de protección de datos

Hemos designado como Delegado de Protección de Datos a YOLANDA ROMÁN SÁNCHEZ, abogada colegiada nº 14.999 del Ilustre Colegio de Abogados de Lucena, cuyo correo electrónico es: [email protected] Según lo descrito en el art. 38.4 del RGPD, los interesados podrán ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos por lo que respecta a todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos al amparo del presente Reglamento.

Reclamación ante la autoridad de control

Si usted considera que hay un problema con la forma en la que estamos manejando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España. (www.agpd.es) Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, de forma total o parcial, de los contenidos de este sitio web, sin autorización expresa del titular. El titular se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del titular.